Specialista ERP Helpdesk - Settore ortofrutticolo (027730) | Forlì - Cesena

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Specialista ERP Helpdesk - Settore ortofrutticolo (027730)
categoria	Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio	offerta
descrizione	Prestigiosa azienda IT specializzata nello sviluppo e implementazione di business applications ad alto contenuto tecnologico che accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione digitale. Il candidato sarà inserito nel Team R&D per la condivisione delle soluzioni di supporto di livello superiore, con le seguenti responsabilità: Rispondere prontamente alle richieste di assistenza provenienti dai clienti attraverso il portale dedicato. Analizzare e circoscrivere i problemi segnalati, fornendo una prima risposta tempestiva. Accedere ai sistemi dei clienti per verificare direttamente il problema. Gestire la relazione con il cliente, fornendo supporto remoto per ripristinare le funzionalità e guidando l'utente attraverso la risoluzione del problema, garantendo un risultato soddisfacente. Si cerca una figura con esperienza ERP, abilità nel ticketing e risoluzione dei problemi, con particolare competenza nel maneggiare e risolvere dati. A completare la figura vengono poi richiesti: Laurea triennale o equivalente in informatica o discipline aziendali. Almeno 5 anni di esperienza nell'assistenza di prodotti gestionali, preferibilmente nel settore ortofrutticolo. Eccellenti capacità comunicative e di lavoro di squadra. Ottima conoscenza di SQL (DBMS Informix, SQL Server, Oracle). Buona conoscenza dei processi e dei flussi ERP in ambito ciclo attivo (anagrafiche clienti, offerte, ordini, consegne, fatturazione elettronica), ciclo passivo (ordini a fornitori, ricevimenti, registrazione fatture elettroniche), gestione del magazzino, produzione (ordini di produzione). Familiarità con flussi integrati ERP/MES/Pianificatore/Planner. Costituisce un vantaggio la conoscenza del settore ortofrutticolo. L'ufficio è situato a Cesena (FC), con la possibilità di lavorare in smartworking due giorni alla settimana.
data pubblicazione	23/04/2024
data scadenza	23/05/2024
provincia	Forlì - Cesena (FC)
comune	-
contatti	candidati all'offerta
telefono	-
azioni	consiglia ad un amico
azienda	HUNTERS GROUP
fonte	in-recruiting.com
immagine	-
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numero annuncio	16889730
numero di visite	25
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