Adecco Italia Spa ricerca, per un'importante azienda specializzata nella vendita e distribuzione di eccellenze alimentari italiane, una risorsa da inserire come:Addetto/a al Customer Service per il periodo natalizioSe sei una persona dinamica, appassionata di e-commerce, enogastronomia e con una forte propensione al contatto con il cliente, potresti essere proprio la persona che stiamo cercando!COSA FARAIAll'interno del team customer care, ti occuperai di:- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti via telefono, email o chat;- Offrire soluzioni efficaci e puntuali, garantendo un'esperienza positiva per ogni cliente;- Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi;- Contribuire alla costruzione di un rapporto di fiducia con il cliente, attraverso una comunicazione aperta e professionale.REQUISITI:- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali;- Conoscenza del pacchetto Office;- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);- Costituisce un plus la conoscenza di strumenti come Zendesk o piattaforme di e-commerce come Magento;- Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.COSA OFFRIAMO:- Contratto a tempo determinato di 2 mesi- Orario full time – 40h/settimana;- Turnazione 6 giorni su 7, con giorno di riposo a rotazione (sabato o domenica);- Fascia oraria dei turni: dalle 8:30 alle 21:30;- Inquadramento al 4° livello del CCNL Turismo e Pubblici Servizi.Se sei pronto/a a mettere in campo le tue competenze e vuoi far parte di un team dinamico durante una delle stagioni più stimolanti dell'anno, invia subito il tuo CV!Data inizio prevista: 18/11/2025Categoria Professionale: Segreteria / Servizi GeneraliCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeDisponibilità fine settimana e festivaI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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