NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Per concessionaria di carrelli elevatori, specializzata nel settore Handling e Logistica, si ricerca una figura di Back Office Operativo da inserire in organico.

Le tue responsabilità principali:

• Ottimizzare i flussi di lavoro, garantendo che i nostri tecnici sul campo abbiano tutto il supporto necessario per operare con efficienza.
• Pianificazione e Coordinamento: Gestione dell’agenda e della turnistica dei tecnici, ottimizzando i tempi di intervento e gli spostamenti sul territorio.
• Interfaccia Cliente/Campo: Ricezione delle richieste di assistenza, qualifica dell’urgenza e assegnazione del tecnico più idoneo.
• Gestione Documentale Operativa: Raccolta e verifica dei rapportini d’intervento, controllo delle schede tecniche e preparazione dei dati per la fatturazione.
• Supporto Acquisti e Magazzino: Collaborazione con i colleghi del magazzino per assicurare che i ricambi e i materiali necessari siano pronti per le uscite dei tecnici.
• Collaborazione in Team: Lavoro a stretto contatto con il Back Office Commerciale per garantire l’allineamento tra offerte vendute e servizi erogati.

Requisiti richiesti:

• Esperienza: Sarà considerato titolo preferenziale aver avuto almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back office operativo, logistica o segreteria tecnica (preferibilmente in aziende di servizi o metalmeccaniche).
• Attitudine al Teamworking: Capacità di lavorare in sinergia con colleghi di diversi reparti, mantenendo un clima positivo anche nei momenti di picco.
• Doti Organizzative: Capacità di gestire imprevisti e cambiare priorità velocemente (“Problem Solving”).
• Competenze Digitali: Ottima padronanza del Pacchetto Office (Excel è fondamentale) e abitudine all’uso di gestionali aziendali.
• Comunicazione: Gentilezza e fermezza nella gestione del cliente telefonico e del personale tecnico.

Cosa si offre:

• Stabilità: Dipendente Full-Time.
• Crescita: Un ambiente di lavoro dove il tuo contributo organizzativo impatta direttamente sul successo dell’azienda.
• Ambiente: Un team giovane, dinamico e orientato alla collaborazione.
• Inquadramento: Retribuzione allineata all’esperienza e alle reali capacità del candidato.

Sede di Lavoro: Polistena (RC)