Per azienda manifatturiera, zona Erba (CO), strutturata e in continua crescita ricerchiamo una figura di Customer Service che gestisca il cliente a 360°, diventando il punto di riferimento tra area commerciale, produzione e logistica.La risorsa seguirà l'intero ciclo dell'ordine, garantendo un servizio puntuale, organizzato e orientato alla soddisfazione del cliente.Attività principali- Preparazione dei preventivi e gestione dell'inserimento ordini- Coordinamento con produzione e logistica per il rispetto delle pianificazioni- Monitoraggio delle tempistiche di consegna e gestione delle priorità- Aggiornamento costante del cliente sull'avanzamento degli ordini- Gestione completa dell'ordine fino alla fatturazione finale tramite sistema automatizzatoRequisiti- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service / Back Office commerciale- Ottima padronanza del PC e di Outlook- Conoscenza di SAP (titolo preferenziale)- Inglese fluente, scritto e parlato- Ottime capacità organizzative, di pianificazione e problem solving- Attitudine al lavoro trasversale e orientamento al cliente- Utilizzo del gestionale In.Con.Tres. per la gestione delle spedizioniAssunzione diretta tramite contratto a tempo indeterminatoOrario flessibile: tra le 8.00–9.30 / 16.30–19.00 (pausa pranzo flessibile, minimo 30 minuti)Zona Erba (CO)RAL €35.000 – €38.000 + €1.500 (premio e indennità presenza)Data inizio prevista: 24/01/2026Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Erba (Como)Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello OttimoDisponibilità oraria: Totale disponibilitàI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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