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BDC SERVICE Telefonate Outbound - Lucca
categoria Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio offerta
descrizione

Ti diamo il benvenuto nella rete di concessionari e officine autorizzate BMW, MINI, BMW MOTORRAD, INEOS, OMODA e JAECOO.


La Concessionaria Birindelli Auto presidia il settore automotive dagli anni sessanta. Oggi è punto di riferimento in Toscana per i brand premium BMW e MINI con 6 showroom e officine BMW MINI e rivenditori anche di Usato multi brand, 3 Centri specializzati nella sola vendita di usato multi brand e 3 Concessionaria e Officina BMW Motorrad.


Si distingue per sistemi tecnologicamente all'avanguardia nella vendita di auto nuove e usate e nell’assistenza. L’impeccabile servizio è garantito da oltre 200 collaboratori altamente specializzati: correttezza e professionalità sono condivise dalla Dirigenza e da ogni singolo membro dello Staff.


Siamo alla ricerca di una figura BDC Service possibilmente con esperienza nel mondo automotive post-vendita, da inserire all’interno del Team Service di Lucca.

La risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti in officina, supportando l’organizzazione operativa e contribuendo al miglioramento dell’esperienza Cliente e della saturazione dell’officina.

Responsabilità principali


Gestione attività outbound chiamate Service

Presa appuntamenti officina e gestione agenda accettatori

Coordinamento con officina e accettazione

Relazione telefonica e digitale con i clienti


Ottime capacità comunicative e organizzative

Orientamento agli obiettivi e al Cliente

Capacità di gestione

Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di BDC

Preferibile conoscenza del mondo Service automotive


Competenze informatiche


Pacchetto Office | Excel livello intermedio

Utilizzo Computer e posta elettronica


Completano il profilo


Dinamismo e proattività

Empatia e mentalità customer oriented

Ottima gestione del tempo



Sede di lavoro: Lucca

Inquadramento: definito in base all’esperienza e alle competenze


data pubblicazione 11/02/2026
data scadenza 11/03/2026
provincia Lucca (LU)
comune Lucca
contatti candidati all'offerta
telefono -
azioni invia ad un amico consiglia ad un amico
azienda Birindelli Auto Srl
fonte in-recruiting.com
immagine -
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numero annuncio 21318642
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