Sei stanco delle solite chiamate a freddo? In Assist Digital gestiamo relazioni di valore. Cerchiamo persone brillanti per ricontattare clienti che hanno già espresso interesse o che sono già attivi nel settore TELCO.
Siamo una realtà certificata Great Place to Work® e offriamo un ambiente stimolante dove la tecnologia supporta il tuo talento.
Cosa farai?
Orario: fasce orarie da 6 ore al giorno, tra le 09:00 – 21:00.
Lunedì - Venerdì: Operativi presso la nostra sede di Capua (CE), in Strada Statale 7 Appia Km 197.200 (https://maps.app.goo.gl/ZAkyk7xThmWNgxLj6): un hub di innovazione e collaborazione.
Sabato e Domenica: Smart Working totale. Goditi il comfort di casa tua mentre raggiungi i tuoi obiettivi!
Gestione Richieste: Ricontatterai clienti (Lead) che hanno chiesto di essere chiamati per ricevere informazioni in merito all’acquisto di prodotti/servizi di telecomunicazioni.
Cosa offriamo?
Un ambiente dinamico con una gestione flessibile del tempo;
Compenso Fisso Orario: Superiore ai minimi del CCNL Assocall;
Strumentazione Aziendale: Ti forniamo noi Notebook e Cuffie per lavorare in sicurezza anche da casa;
Formazione Retribuita: Percorsi di ingresso e aggiornamento costanti;
I migliori tool digitali per offrire un'esperienza cliente d'eccellenza;
Welfare Aziendale Completo: Bonus nascita, rimborso asilo nido, assistenza sanitaria integrativa (Asicall) e sconti esclusivi (Ikea, Samsung, Nike);
Incentivi economici chiari basati sui tuoi risultati raggiunti.
Cosa cerchiamo in te?
Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo;
Personalità solare, proattiva e orientata ai risultati;
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office.
È considerato un plus:
Aver maturato almeno 2 anni di esperienza in Contact Center Outbound;
Aver maturato esperienze nel settore TELCO.
Chi siamo?
Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024.#ThinkDigitalThinkAssist#WeAreHiringInItaly
UNISCITI AL NOSTRO TEAM!Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com , specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com.
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