Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound nel settore logistico.Le risorse si occuperanno di supporto nella pianificazione, tracciatura e nel coordinamento delle consegne nonché della segnalazione di eventuali anomalie (di prodotto e/o di consegna) comunicate dai clienti.Requisiti richiesti:-ottime competenze informatiche;-flessibilità oraria;-buone doti comunicative e relazionali;-capacità organizzative-predisposizione al problem solvingSarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 28 maggio presso l’azienda sita a Marcon (VE).Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; part-time 20 ore settimanali.Orario dell'attività: Lun-Ven 7:00-19:30; Sab 8:00-16:00È richiesta la disponibilità a lavorare 4 ore al giorno su turni a rotazione, per 5 giorni alla settimana per un totale di 20h settimanali.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.Sede di lavoro: Marcon (VE).Data inizio prevista: 03/06/2026Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Marcon (Venezia)Istruzione: Diploma / AccademiaCompetenze richieste: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeContact Center - Gestione telefonate inboundMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazioneContact Center - Attività di back office call centerDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notteCCNL: TelecomunicazioniLivello: 02 impiegati d'ord., op. qualificatiI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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