Fondata a Milano nel 2009, Gens Aurea S.p.A. è l’azienda leader nella compravendita di oro e preziosi. Operatore professionale in oro e realtà che opera nel credito su pegno attraverso la controllata Aurea Prestiti S.p.A., autorizzato da Banca d’Italia. Con i suoi 8 brand internazionali (Orocash, Luxury Zone, Alfieri & St.John, Orocaja, Super Efectivo, GioiaPura, Ouro Caixa, Aurea Invest), il Gruppo Gens Aurea S.p.A. è presente sul mercato dal 1999 ed è il più grande stakeholder nel settore dell’oro e dei preziosi.

Attraverso un’attività solida e capillare, oggi, Gens Aurea S.p.A. opera su tutto il territorio italiano ed europeo con l’obiettivo di offrire un servizio sicuro, distintivo e di qualità.

La risorsa, inserita in Stage all’interno del punto vendita, supporterà il team nelle principali attività di vendita, assistenza alla clientela e organizzazione dello spazio espositivo.

In affiancamento al personale esperto, avrà l’opportunità di sviluppare competenze legate al servizio al cliente, all’informazione tecnico-commerciale sui prodotti e alla gestione delle operazioni di vendita, in un contesto strutturato e dinamico.

Il percorso rappresenta un’importante occasione formativa per acquisire conoscenze nel settore della vendita al dettaglio e, nello specifico, nel comparto della compravendita di metalli preziosi.

Principali attività

• Accogliere e assistere il cliente durante tutte le fasi del processo di acquisto
• Fornire informazioni di base sui prodotti e sui servizi offerti (acquisto/vendita, valutazioni, ecc.)
• Supportare il team nella gestione delle operazioni di vendita
• Collaborare all’organizzazione del punto vendita e alla corretta esposizione dei prodotti
• Gestire il flusso dei clienti e contribuire all’organizzazione delle attese
• Supportare le attività di front office e la gestione degli appuntamenti
• Affiancare il personale nelle attività quotidiane nel rispetto delle procedure aziendali

• diploma di scuola superiore
• dimestichezza nell'uso del pacchetto Office
• capacità organizzative e di problem solving
• attitudine ai servizi di vendita ed alla gestione delle trattative commerciali
• attenzione al cliente ed alla sua fidelizzazione
• predisposizione al lavoro di squadra ed al conseguimento di obiettivi