Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

La nostra realtà, ITCore Business Group, accreditata società operante nell'ambito della consulenza e dei servizi tecnologici applicati all'impresa, seleziona una figura professionale da dedicare alle attività di presidio sistemistico e supporto tecnico sul territorio pavese.

Il Ruolo e i Flussi Operativi:

La risorsa inserita all'interno del reparto di assistenza si farà carico di erogare servizi di manutenzione, diagnosi e risoluzione delle problematiche informatiche operando sia attraverso canali di collegamento telematico a distanza, sia tramite interventi diretti e in presenza presso le postazioni degli utenti.

Profilo e Competenze Richieste:

Le persone interessate alla selezione devono possedere le seguenti abilità e conoscenze tecniche:

• Supporto Tecnologico Iniziale: Capacità di erogare assistenza di primo grado all'utenza finale (sia in modalità remota che fisica), occupandosi anche della configurazione preliminare, della formattazione e dell'allestimento dei computer client.
• Amministrazione degli Accessi: Autonomia nella generazione di nuovi profili utente, gestione delle credenziali e corretta associazione e inserimento delle postazioni PC all'interno dei domini di rete aziendali.
• Padronanza Ambienti Operativi: Solida comprensione e competenza operativa nell'amministrazione e nella risoluzione delle anomalie legate all'ecosistema client della suite Microsoft.
• Gestione Periferiche di Stampa: Abilità nel configurare, monitorare e risolvere i disservizi di funzionamento ordinari su apparati di riproduzione e stampanti di rete.
• Strumenti di Produttività: Conoscenza strutturata e confidenza nell'uso, nella manutenzione e nella diagnostica dell'architettura in cloud della piattaforma Office 365.

Caratteristiche e Prerequisiti Cercati:

• Mobilità Territoriale: Abilitazione alla guida di autoveicoli civili e disponibilità di un proprio mezzo di trasporto per effettuare trasferte e attività assistenziali dislocate nell'area geografica di riferimento.
• Aggiornamento e Interessi: Spiccato interesse verso l'innovazione digitale, unito a una costante inclinazione personale all'apprendimento e all'evoluzione delle competenze tecniche sul campo.
• Relazione e Analisi: Ottime attitudini di ricezione e accoglienza delle richieste degli utenti, abbinate a una naturale propensione all'individuazione e alla risoluzione tempestiva dei disservizi informatici.
• Collaborazione: Predisposizione alla condivisione degli obiettivi professionali e a operare in sinergia all'interno di un team di lavoro.
• Livello di Studio: Possesso di un titolo di istruzione secondaria superiore conseguito con specializzazione in indirizzi di studio tecnologici e informatici.

Luogo di Svolgimento dell'Attività:

• Ambito Geografico: Il presidio sistemistico e il centro operativo di riferimento per gli interventi quotidiani si trovano nel comune di Pavia (PV).

Garanzie di Accesso e Inclusività:

Il presente annuncio di selezione è rivolto a candidati di qualsiasi identità di genere, nel pieno rispetto dei principi di parità di trattamento e non discriminazione previsti dalle disposizioni legislative vigenti in materia di occupazione [L. 903/77].