Universo, agenzia per il lavoro, seleziona tecnici after sales per assunzione diretta presso la sede a Fiorenzuola d'Arda di un'importante realtà operante nel settore metalmeccanico. Fondata 40 anni fa, l'azienda è un solido punto di riferimento nella produzione di macchine per il sottovuoto destinate ai settori food, GDO e ristorazione. L'inserimento iniziale a tempo determinato offre ottime e concrete prospettive di trasformazione a tempo indeterminato.

Le figure selezionate saranno assunte a tempo pieno e saranno impiegate dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30-17:30. Inserite all'interno dell'Area Tecnica, collaboreranno attivamente con le diverse funzioni aziendali per offrire un servizio di assistenza qualificato.

Nello specifico, si occuperanno di:

• Fornire supporto tecnico da remoto a clienti finali e rete esterna (rivenditori e centri) diagnosticando e risolvendo guasti.
• Redigere report di intervento e analizzare le ricorrenze per proporre miglioramenti al reparto R&D.
• Mantenere aggiornata l'intera documentazione tecnica (manuali, schemi elettrici, distinte base).
• Curare la formazione tecnica tramite demo e sessioni da remoto.
• Gestire le pratiche di garanzia e i reclami tecnici.

Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico (Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico) o Laurea breve affine;
• Esperienza pregressa di almeno 5 anni nell'assistenza tecnica di macchinari industriali complessi;
• Ottima competenza pratica in ambito metalmeccanico ed elettronico;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:

• Conoscenza della lingua francese;
• Buona dimestichezza con i gestionali aziendali e i software di raccolta dati;
• Spiccata capacità di problem solving e di lavorare in totale autonomia;
• Forti doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente.

Retribuzione e benefit:

• Inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanica Industria;
• Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato a un successivo inserimento a tempo indeterminato;
• RAL: 33.000€ - 41.000€, commisurata all'esperienza;
• Percorsi di formazione continua e aggiornamento professionale.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente nel sito www.universo.work

Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I

Dettagli della retribuzione: Intervallo 33.000,00-41.000,00 EUR all'anno