Società italiana di medie-grandi dimensioni operante nel settore dell'hotellerie cerca un Receptionist / Front Office Agent per la propria struttura ricettiva situata a Golfo Aranci (OT). L'impresa gestisce alberghi e strutture ricettive di livello e si distingue nel panorama dell'ospitalità italiana per la qualità dei servizi offerti alla clientela.

La figura selezionata sarà il primo punto di contatto tra la struttura e i suoi ospiti, svolgendo un ruolo centrale nella gestione della reception e nel garantire un'accoglienza impeccabile. Si tratta di una posizione full time, articolata su 40 ore settimanali distribuite dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo, che richiede professionalità, orientamento al cliente e solida esperienza nel settore.

Mansioni principali:

• Accogliere gli ospiti nel rispetto delle politiche e degli standard aziendali
• Gestire le operazioni di check-in e check-out
• Rispondere alle telefonate e alle comunicazioni via e-mail provenienti dagli ospiti
• Informare la clientela sui servizi della struttura e sulle attrazioni turistiche del territorio
• Anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti al fine di garantire un soggiorno di alto livello

Benefit:

• Alloggio gratuito
• Vitto gratuito
• Viaggi premio

• Diploma o Laurea ad indirizzo Turistico Alberghiero, Lingue o affini
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo presso Resort di grandi dimensioni, in Italia o all'estero
• Ottima padronanza della lingua italiana e inglese
• Buona dimestichezza con gli strumenti del pacchetto Microsoft Office (Excel, PowerPoint, posta elettronica)
• Ottime capacità organizzative
• Spiccate doti relazionali e comunicative
• Attitudine al problem solving

Dettagli offerta:

• Posizione: Receptionist / Front Office Agent
• Settore: Turismo & hospitality
• Contratto applicato: CCNL Turismo Pubblici Esercizi Confindustria
• Tipo contratto: A tempo determinato Full Time
• Retribuzione: € 1.707 /mese lordo

Se hai maturato una solida esperienza nell'accoglienza alberghiera di alto profilo e desideri portare le tue competenze in una struttura che punta sull'eccellenza del servizio, questa è l'opportunità che fa per te.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 2016/679.

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