Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull’attività:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e feedback dai clienti:- Fornire informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato;- Risolvere i reclami dei clienti con empatia ed efficienza;Data inizio prevista: 15/09/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: TRASPORTI/ LOGISTICACittà: Bolzano .bozen. (Bolzano)Conoscenze linguistiche: IngleseCompetenze richieste: Browser per Internet - Google ChromeBrowser per Internet - SafariContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaContact Center - Attività di back office call centerProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione telefonate inboundDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).