Com rede de hospitais e clínicas em Porto Alegre e região metropolitana, oferecemos aos nossos pacientes uma experiência única em cuidado da saúde, com atendimento humanizado, medicina de qualidade e inovadora.Somos referência nas especialidades de oftalmologia e urologia, na realização de consultas, exames e cirurgias. Em nossa rede estão presentes o Hospital Banco de Olhos São Pietro, o maior centro de ensino e cuidado de oftalmologia do sul do país, e o São Pietro Prime Day, com estrutura especializada em urologia e o pronto atendimento nessa especialidade.Contamos com unidades em Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, Taquara e Xangri-Lá, oferecendo à população serviços norteados por ética, respeito, qualidade, segurança, inovação, tecnologia e sustentabilidade. Mais informações em: www.saopietro.com.br

Estamos buscando um(a) Assistente de Oftalmologia, profissional responsável pelo acolhimento inicial dos pacientes, cadastro, liberação de convênios e suporte à equipe assistencial. O profissional é peça-chave para garantir a organização e fluidez do atendimento, promovendo uma experiência positiva desde a chegada do paciente.

Principais Responsabilidades:

• Realizar o atendimento inicial e o cadastro correto dos pacientes no sistema, garantindo a atualização e precisão dos dados.
• Efetuar a liberação de guias nos portais dos convênios (mais de 37 operadoras), assegurando a autorização prévia dos atendimentos.
• Prestar orientações aos pacientes sobre procedimentos, encaminhamentos e dúvidas em geral com cordialidade e clareza.
• Acompanhar os horários dos plantões médicos, informando à equipe e garantindo o alinhamento com os atendimentos agendados ou de urgência.
• Atuar em conjunto com os profissionais de saúde para garantir que o fluxo de atendimento ocorra de forma organizada e eficiente.
• Verificar e solucionar pendências de atendimento, assegurando que os registros no sistema estejam completos e corretos.
• Manter a área da recepção limpa, organizada e acolhedora, contribuindo para uma boa experiência do paciente e seus acompanhantes.
• Atender chamadas e prestar esclarecimentos a pacientes, fornecedores e equipes internas, com agilidade e empatia.
• Apoiar o treinamento e acompanhamento de novos colaboradores na função, compartilhando boas práticas e rotinas da recepção.

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em recepção hospitalar ou clínica, especialmente com convênios médicos;
• Familiaridade com portais de operadoras de saúde será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e empatia no atendimento ao público;

Remuneração: R$ 2.472,57.

Benefícios:

• Vale alimentação/refeição Sodexo de R$ 25,50/dia
• VT
• Gympass
• Café da manhã e da tarde na unidade
• Plano de Saúde Unimed e Odontológico Porto Seguro (após contrato de experiência).

Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábado 8h às 12h.

Local de Trabalho: Hospital Banco de Olhos de Porto Alegre (Rua Engenheiro Walter Boehl, 285 - Vila Ipiranga, Porto Alegre)