Per un'importante realtà, , operante nel settore vinicolo e nota a livello nazionale e internazionale, siamo alla ricerca di un professionista analitico, strategico e organizzato che ricopra il ruolo di Back Office Commerciale.

Il professionista sarà incaricato di ricoprire un ruolo fondamentale all’interno dell’azienda, con il compito di supportare l’area vendite e gestire le attività operative e burocratiche relative ai clienti e ai processi di vendita.

Nel dettaglio, le sue mansioni includeranno:

• Ricezione, inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema gestionale aziendale;
• Monitoraggio dello stato degli ordini (conferme, modifiche, annullamenti) fino alla consegna finale;
• Coordinamento costante con produzione, logistica e amministrazione per garantire la corretta evasione degli ordini;
• Supervisione delle spedizioni nazionali e internazionali, inclusa la gestione e il controllo della documentazione di trasporto (DDT, bolle, fatture pro forma, ecc.);
• Interfaccia con corrieri e spedizionieri per il rispetto delle tempistiche di consegna;
• Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri, rispondendo a richieste, segnalazioni e reclami post-vendita;
• Monitoraggio e gestione di resi, non conformità e criticità operative;
• Supporto alla rete commerciale nella preparazione di offerte, preventivi e documentazione commerciale;
• Collaborazione con l’area amministrativa per il monitoraggio dei pagamenti e l’eventuale gestione di solleciti;
• Aggiornamento e mantenimento delle anagrafiche clienti;
• Preparazione di report periodici e statistiche di vendita e logistica.

• Esperienza pregressa nel ruolo in ambito commerciale, sarà considerato un plus se svolta in realtà vinicole;
• Capacità di lavorare in autonomia, con eccellenti doti di analisi, organizzazione e pianificazione;
• Necessaria ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un importante valore aggiunto in fase di selezione;
• Buone competenze informatiche, in particolare con software gestionali e CRM;
• Ottime competenze comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.