Adecco Lodi ricerca, per azienda operante nel settore logistico un/a Customer Service/Operations. Il candidato ideale dovrà: - Gestire le spedizioni, dall'inserimento nel gestionale aziendale alla consegna del destinatario finale;- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, email ed individuare le possibili soluzioni; - Gestire i flussi comunicativi con il cliente fornendo assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni;- Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;- Interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi;- Gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;- Svolgere attività generali di back office. Il/la candidato/a ideale:- Ho una buona padronanza della lingua inglese; - Ha doti di problem solving; - Ha un approccio orientato al risultato;- Ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore;- Ha buone conoscenze del pacchetto office (Excel, Word, PowerPoint);Costituisce elemento preferenziale un'esperienza di almeno 1 anno in ambito logistico. Si offre contratto di sostituzione maternità full-time. Inquadramento economico da definire in base all'esperienza e competenza del candidato. Orario di lavoro dal lunedì al venerdì con la seguente turnazione settimanale: 9:00-17:30 / 12:00-20:30 (necessaria disponibilità ad eventuale orario straordinario sabato mattina). Compresi buoni pasto.Se sei interessato e ritieni di essere in linea per l'offerta, candidati pure al nostro annuncioData inizio prevista: 15/02/2026Categoria Professionale: ImpiegatiCittà: Massalengo (Lodi)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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