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uove Frontiere Lavoro spa - Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) ricerca per prestigiosa struttura alberghiera
GUEST RELATIONS MANAGER HOTEL DI LUSSO –SORRENTO
La risorsa scelta, che ha maturato un’esperienza pluriennale nel ruolo di receptionist/concierge presso alberghi di lusso, sarà il punto di riferimento degli ospiti durante tutto il loro soggiorno in struttura. In particolare, avrà il compito di accogliere gli ospiti, illustrare i servizi offerti dalla struttura e le principali attrazioni del posto, pianificare e coordinare le loro attività durante il soggiorno, raccogliere i feedback al momento della partenza, in modo da poter assicurare un soggiorno ottimale ai clienti abituali.
-Diploma o laurea; -Conoscenza fluente della lingua inglese; -Esperienza pluriennale nella mansione maturata presso strutture di lusso; -Ottima padronanza nell’utilizzo del pacchetto office e di software di gestione alberghiera (in particolare Protel, Hoxell, Opentable, Reguest; Perseo ).
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus. Orientamento al cliente, ottime capacità dialettiche e comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, capacità organizzative e di negoziazione, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.
Si richiede: disponibilità a lavorare full time 6 giorni su 7 – su turni da Marzo ad Ottobre 2026. La tipologia contrattuale sarà commisurata all’esperienza. Sede di lavoro: Sorrento (NA)
Le offerte si intendono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Nuove Frontiere Lavoro s.p.a. garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Si pregano gli interessati - prima di inviare le candidature - di consultare l’informativa sulla privacy (ai sensi dell’art. 13 del reg. UE 2016/679)
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