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Customer Care
categoria	Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio	offerta
descrizione	NtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Siamo un’azienda leader nella produzione e commercializzazione di prodotti Haircare e Skincare con sede a Brescia. Per ampliare il nostro team commerciale e di supporto, ricerchiamo un/una Customer Care Junior motivato/a e con spiccate capacità comunicative. La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con la clientela, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio. Principali Attività e Responsabilità Gestione Ordini: Inserimento, monitoraggio e gestione del ciclo completo degli ordini di clienti nazionali ed esteri, garantendo la corretta interfaccia tra ufficio commerciale, logistica e amministrazione. Supporto Cliente: Fornire assistenza e risposte puntuali (tramite telefono ed e-mail) relative a prodotti, disponibilità, stati di avanzamento degli ordini, prezzi e condizioni commerciali. Documentazione: Gestione e preparazione della documentazione di vendita e spedizione (DDT, fatture, documenti per l’export). Problem Solving: Gestione di eventuali reclami o non conformità, assicurando una risoluzione tempestiva e soddisfacente. Requisiti Richiesti Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline linguistiche, economiche o commerciali). Ottima conoscenza della Lingua Inglese (livello B2/C1), essenziale per la gestione dei clienti esteri. È fortemente gradita la conoscenza di una seconda lingua tra Spagnolo o Francese. Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e dimestichezza con l’uso di software gestionali/ERP. Ottime capacità relazionali e comunicative, precisione, orientamento al cliente e proattività. Il Nostro Percorso di Crescita Offriamo un percorso professionale strutturato e mirato all’assunzione a tempo indeterminato: Contratto Iniziale: Tirocinio retribuito di 6 mesi. Fase Successiva: Assunzione con Contratto di Apprendistato Obiettivo Finale: Assunzione a Tempo Indeterminato al termine dell’Apprendistato, in caso di esito positivo del percorso. Sede di Lavoro: Brescia.
data pubblicazione	23/01/2026
data scadenza	23/02/2026
provincia	Brescia (BS)
comune	Brescia
contatti	candidati all'offerta
telefono	-
azioni	consiglia ad un amico
azienda	NTWK
fonte	in-recruiting.com
immagine	-
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numero annuncio	21172606
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