La posizione è aperta all’interno di una realtà bancaria strutturata e in forte evoluzione, caratterizzata da processi complessi, forte attenzione alla compliance normativa e un percorso di trasformazione digitale in ambito Finance, Banking e Credito.

Il contesto è dinamico, collaborativo e orientato all’ottimizzazione dei processi operativi, con una Direzione Operations centrale nel supporto alle strategie aziendali e al miglioramento continuo dell’efficienza.

La risorsa entrerà a far parte della Direzione Operations, con un ruolo trasversale di pianificazione, coordinamento e monitoraggio di progettualità strategiche che coinvolgono diverse funzioni aziendali.

La figura contribuirà allo sviluppo e all’ottimizzazione dei processi operativi, favorendo la transizione da modelli manuali a soluzioni digitali, nel rispetto delle disposizioni normative e degli obiettivi di sostenibilità e continuità operativa.

Principali responsabilità

• Supporto al coordinamento e al monitoraggio di progetti strategici trasversali all’area Operations
• Analisi dei processi operativi e dei flussi di lavoro, con individuazione di aree di miglioramento
• Analisi di dati operativi e KPI, con proposta di azioni correttive
• Predisposizione di reportistica e presentazioni a supporto della Direzione
• Supporto al presidio e al monitoraggio delle attività esternalizzate
• Facilitazione del coordinamento informativo tra le diverse funzioni aziendali

Focus Outsourcing & Governance

La risorsa affiancherà il responsabile di funzione nel presidio di:

• governance delle attività esternalizzate e controllo dei fornitori
• monitoraggio del rispetto di SLA e requisiti contrattuali
• valutazione del rischio operativo e informatico
• supporto ai processi di continuità operativa ed exit strategy

Requisiti

• Laurea in discipline economiche o Ingegneria Gestionale
• Preferibile esperienza di 2–3 anni in società di consulenza o in contesti bancari/finanziari
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel e PowerPoint)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Appartenenza alle Categorie Protette – Art.1 L.68/99

Competenze chiave

• Capacità di analisi e sintesi in contesti complessi
• Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
• Organizzazione, precisione e attenzione al dettaglio
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
• Flessibilità, proattività e affidabilità operativa

#WIN

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