Per prestigiosa multinazionale leader mondiale nel settore dell'occhialeria ricerchiamo un/una Customer Service Italia da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei clienti wholesale e retail sul territorio nazionale. L'azienda si distingue per innovazione, qualità del prodotto e un forte orientamento alle persone.La risorsa sarà responsabile della gestione completa delle attività di customer service per il mercato italiano, garantendo un servizio eccellente, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Si richiede preferibilmente:-Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o linguistico.-Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente in aziende strutturate o del settore moda/lusso/occhialeria.-Ottime capacità comunicative e relazionali.-Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare).-Gradita conoscenza della lingua inglese.-Spiccato orientamento al cliente, problem solving e attitudine al lavoro in team.Responsabilità:La risorsa si occuperà di:-Gestione ordini clienti: inserimento, monitoraggio, modifiche e follow-up.-Supporto quotidiano a ottici, agenti e partner commerciali italiani.-Gestione reclami e resi, coordinandosi con logistica e magazzino.-Collaborazione con il team vendite per garantire un servizio coerente e puntuale.Che aspetti? Candidati subito!Data inizio prevista: 15/03/2026Categoria Professionale: ImpiegatiSettore: OCCHIALERIACittà: Belluno (Belluno)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).