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Customer Service – Gestione Resi
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| categoria | Lavoro > Offerte di lavoro | |
| tipo annuncio | offerta | |
| descrizione |
La nostra azienda cliente operante in una realtà specializzata nella logistica alimentare a temperatura controllata, cerca un addetto addetta al Customer Service e dovrà occuparsi di: - inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito; - verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti; - inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata; - gestire tempestivamente le richieste dei clienti, individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi; - controllare la merce presente in area resi verificandone l’integrità, la temperatura ed eventuali anomalie; - gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati; - interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi - bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito - ha una buona padronanza della lingua inglese - ha spiccate doti di problem solving - ha un approccio orientato al risultato - ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore - ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) Si offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato - Inquadramento economico da definire in base all’esperienza e competenza del candidato - Percorso formativo e di inserimento strutturato - Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l’ufficio - Orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09-12 (turnazione 40 ore/settimana) - Possibilità di crescita in un ambiente dinamico e meritocratico - Buoni pasto Costituiscono un elemento preferenziale: - esperienza di 1/2 anni in ambito logistico - 2^ lingua: Tedesco o Francese #verona2026 |
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| data pubblicazione | 30/04/2026 | |
| data scadenza | 30/05/2026 | |
| provincia | Tutta Italia | |
| comune | - | |
| contatti | candidati all'offerta | |
| telefono | - | |
| azioni |  consiglia ad un amico |
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| azienda | Eurofirms Group | |
| fonte | in-recruiting.com | |
| immagine | - | |
| link html | ||
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| numero annuncio | 21912903 | |
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