Adecco Italia SpA ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service.Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno di:- Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico;- Monitoraggio del traffico pedaggiato rispetto al traffico transitato e della correttezza della validazione;- Gestione (validazione documentale, verifica transiti, rapporti con l'utenza) del sistema denominato Conto Targa;- Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo mail;- Ricezione, validazione ed inserimento sul programma gestionale ART delle richieste di adesione alla agevolazione dedicata al telepedaggio;- Emissione fatture viaggi pagati occasionalmente ed emissione fatture addebiti Conto Targa.Responsabilità:Si richiede:- Diploma di scuola superiore;- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center;- Ottime capacità comunicative e relazionali;- Ottima padronanza nell'utilizzo degli strumenti informatici.Disponibilità oraria a scelta tra:- 40 ore settimanali su 2 turni nella fascia orario 6-22 dal lunedì al venerdìoppure:- 40 ore settimanali su 3 turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo.Luogo di lavoro: Torino NordL'inserimento, a partire da gennaio 2026, sarà deciso in base al profilo della risorsa.Data inizio prevista: 10/12/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Torino (Torino)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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